第十七章

而不是系统一拦截就直接通知？」

    「目前没有细分。」产品主管说，「全部都是同一层级。」

    「那就不是单纯的防诈功能。」顾思晴说，「它可能同时成为家属掌握长者财务行为的工具。」

    法遵经理翻开现行规范。

    「但高龄金融诈骗的通报时间很重要。多一道使用者确认，就可能多一次被说服继续汇款的机会。」

    「我不是反对通报。」顾思晴抬眼，「我是问，使用者知不知道自己同意了什麽。」

    她点开受试者看到的设定画面。

    「这里只有一句加入紧急联络人，可在高风险交易时协助确认。什麽叫协助？对方会收到什麽？能不能阻止交易？使用者能不能撤回？都没有说清楚。」

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    「细节放太多，长者不一定看得完。」

    「所以才要把选项说得更简单，不是把权限藏起来。」

    会议桌两端短暂僵持。

    陆泽翻完测试纪录，开口：「分三级。」

    所有人看向他。

    「第一级，只传送风险提醒给本人。第二级，经本人再次同意後联络指定对象。第三级，符合预设的重大风险条件时，直接进入人工覆核。」

    产品主管皱眉。

    「开发时间会增加。」

    「多久？」

    「最少三周。」

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    「排进下一版。」

    「可是第一阶段上线时程——」

    「不变。」

    主管一怔。

    陆泽将纪录翻到另一页。

    「第一阶段先移除措辞不明的紧急联络选项，保留人工覆核。权限